Politique de confidentialité

Cette politique décrit très concrètement ce que le site coutelia.fr collecte, pourquoi, pendant combien de temps et avec qui ces informations sont partagées. Elle est rédigée en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés. Version du 3 septembre 2026.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est MLJ, SASU au capital de 500,00 euros, SIREN 934 769 837, dont le directeur de la publication est Jimenez Julien. Toute question relative aux données personnelles peut être adressée à jimenezjulien42@gmail.com. Les identifiants complets de l’éditeur figurent dans les mentions légales.

Données réellement collectées par ce site

Le site public ne comporte qu’un seul point de collecte : le formulaire de contact de la page d’accueil. Les champs recueillis sont les suivants.

Nom et prénom, pour vous répondre correctement
Adresse de courrier électronique, seule voie de réponse utilisée
Nom de votre atelier ou de votre marque, pour situer votre activité
Objet de la demande, démonstration, accès anticipé ou devis
Formule envisagée parmi Fiche de gamme, Table des marges et Revue de saison
Message libre, dans lequel vous décrivez votre gamme et vos canaux de vente
Consentement au traitement, avec la date d’envoi du formulaire

Aucune autre donnée n’est collectée par le site : pas de profilage, pas de score, pas de suivi de navigation entre les pages, pas de collecte d’adresse IP à des fins statistiques. Les informations que vous écrivez dans le champ message restent sous votre maîtrise : n’y faites figurer aucune donnée sensible et aucun élément couvert par un secret professionnel.

Finalités et bases légales, point par point

Répondre à votre demande de démonstration, de devis ou d’information. Base légale : votre consentement, matérialisé par la case à cocher du formulaire, retirable à tout moment.
Préparer un ordre de grandeur de prix plancher à partir de la gamme que vous décrivez. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Conserver la trace des échanges commerciaux et des devis émis. Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur à documenter sa relation commerciale.
Gérer l’abonnement d’une artisane cliente, ses accès et sa facturation. Base légale : l’exécution du contrat conclu, puis les obligations légales de conservation comptable.
Assurer la sécurité du service et prévenir les envois automatisés. Base légale : l’intérêt légitime de l’éditeur à protéger son infrastructure.

Vos données d’atelier dans le logiciel

Une fois abonnée, vous saisissez dans Coutelia des informations qui vous appartiennent : fiches matière, prix d’achat de vos fournisseurs, temps de fabrication, frais de canal, prix de vente, historique de révisions. Ces contenus sont hébergés sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Ils ne sont ni publiés, ni revendus, ni agrégés dans un observatoire de prix, ni communiqués à une place de marché, à une boutique ou à un salon.

Ils ne sont consultés par l’éditeur que dans deux cas : à votre demande explicite pour vous aider à corriger une fiche, ou lors d’une intervention technique strictement nécessaire, tracée et limitée dans le temps. Vous pouvez exporter l’intégralité de ces contenus en fichier tableur à tout moment depuis votre compte.

Destinataires et sous traitants

Les données du formulaire sont reçues par Jimenez Julien, seul destinataire interne. Elles transitent par le service de formulaires de Netlify, Inc., hébergeur du site, situé aux États Unis, qui agit en qualité de sous traitant. Ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées par les mesures techniques de l’hébergeur.

La messagerie électronique utilisée pour vous répondre constitue également un sous traitant. Aucune donnée n’est transmise à un courtier en données, à une régie publicitaire ou à un partenaire commercial, à aucun moment et sous aucune forme.

Durées de conservation

Demande sans suite commerciale : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
Devis émis et non signé : 24 mois à compter de l’émission.
Données d’une artisane abonnée : pendant toute la durée de l’abonnement, puis 30 jours pour permettre les exports, puis suppression définitive.
Pièces comptables liées aux abonnements : 10 ans, conformément au code de commerce.
Preuve du consentement au formulaire : 3 ans à compter de son recueil.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela remette en cause la licéité du traitement déjà effectué. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à jimenezjulien42@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous parvient sous un mois. Si un doute raisonnable existe sur votre identité, un justificatif complémentaire pourra être demandé.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou depuis son site www.cnil.fr.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun pixel de réseau social. Aucun outil de statistiques n’est installé, aucun profil de visiteuse n’est constitué. C’est la raison pour laquelle aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n’aurait rien à recueillir.

Les seules ressources externes chargées sont les fichiers de polices de caractères servis par Google Fonts, nécessaires à l’affichage typographique du site. Aucune donnée applicative ne leur est transmise. À l’intérieur du logiciel, un cookie strictement technique de session maintient votre connexion : il est indispensable au fonctionnement du service et exempt de consentement préalable.

Sécurité

Les échanges avec le site et le service sont chiffrés en transit. Les accès aux données d’atelier sont individuels et journalisés, les sauvegardes sont chiffrées et conservées dans l’Union européenne. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, vous seriez informée dans les meilleurs délais, en même temps que la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être ajustée en cas d’évolution du service ou de la réglementation. La date figurant en tête de page indique la dernière version. Les conditions de souscription sont détaillées dans les conditions générales d’utilisation, et l’ensemble des pages du site est listé sur le plan du site. Pour savoir qui traite vos demandes, consultez la page Qui écrit Coutelia.